“能修的不换新，小问题不收钱！”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏了，找谁来修最(zuì)靠谱？ 上门费、工时费、配件费……“感觉随便修点什么都很贵”，这都是每个刚刚步入(bùrù)社会的“小白”最(zuì)深刻的领悟。 打开社交网络，很多过来人有这样的经验(jīngyàn)——“别上专门家电维修的软件，打开地图搜一下找找家(zhǎojiā)附近的小店(xiǎodiàn)，又便宜又靠谱，亲测有效！” 杭州拱墅区米(mǐ)市巷街道锦绣(jǐnxiù)新村就有这样一家开了20多年的家电维修小店。 店主祝师傅(shīfù)全名祝小明，今年58岁，老家江西。这两天天气(tiānqì)渐热，他开始忙碌起来。 祝小明的店面(diànmiàn) 记者 盛锐/摄 从电工(diàngōng)到小店店主，一开就是22年 他位于锦绣新村18栋一楼的店铺(diànpù)，名字很简单(jiǎndān)，就叫“家电维修部”。 店铺不大，七八个(qībāgè)平方，堆满了(le)各种线材、工具以及回收来的二手家电。 角落里，摆放着一台缝纫机，祝小明的爱人会在店里(diànlǐ)帮小区居民缝补衣服(yīfú)。 墙上还挂着一面(yímiàn)玻璃，上面写满了客户的户号、电话。“平常都是老婆在店里，客户来了就随手记一下(yīxià)，省得忘掉了。”祝小明说。 一(yī)开始，这一面玻璃就够用了，随着客户增多，祝小明换成了本子，高峰期，一天就得写上两三页，一个月一本也是常态，“最忙的(de)就是六七月份，从早上6点(diǎn)忙到晚上9点，十几单嘞。” 玻璃上写满了客户(kèhù) 记者 盛锐/摄 1992年，祝小明高中毕业后，先去(qù)厦门闯荡(chuǎngdàng)，在那里当负责自动化生产线维修的电工。 “希望可以掌握一门技术(jìshù)，最后开(kāi)一家属于自己的店。”自打出了家门，祝小明就有了开店的打算，而杭州，成了他的落脚地。 1996年(nián)，祝小明来了杭州，开始转型之路。 在考取了高级(gāojí)制冷维修证、家电维修技师证等职业资格证后，祝小明先后入职格力(gélì)、美的(měide)等家电品牌从事家电维修，并在2003年支起了这个店面。 祝小明各式各样的职业资格证书 记者 盛锐(shèngruì)/摄 当时他花了(le)一个月的时间寻找，最终因为700元——相对低廉的租金选择了这间不靠马路的店面，“当时这个小区刚刚建好，我们(wǒmen)算(suàn)第一批入住这栋楼的。” 这一扎根，就是22年(nián)。 记者到的时候(shíhòu)，祝小明正研究一块(yīkuài)电冰箱的主控板，“现在的电冰箱，和过去(guòqù)还不一样。以前就温控计和压缩机，现在变频的还要看电路、电容、芯片。” 这家小店的20年，也浓缩着居民(jūmín)家里家电的变化。 祝小明记得，刚开店(kāidiàn)那会，大屁股的(de)电视机是维修的主流，现在看电视的人(rén)少了，修电视机的人也少了，“近半要修的电器都是空调，一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者(jìzhě) 盛锐/摄 前两天小区一位(yīwèi)阿姨家的(de)冰箱坏了，厂家上门看了半天，都没有琢磨出来原因，还建议阿姨花1000元更换主板，有人推荐了祝小明。 “我上门去看了下，其实是主板的一个控制器出现(chūxiàn)了虚焊(hàn)，因为长时间运行导致焊点融化(rónghuà)元件接触不良，焊一下就修好了，也就花了100多元。” 作为小区(xiǎoqū)“家电医院的主治大夫”，祝小明开玩笑说，现在不是疑难杂症，他都不想修(xiū)了。 当然这也只是一句(yījù)玩笑话。 祝小明坦诚，一开始很多电器(diànqì)他也修不明白，于是他跑到最近一家书店去看维修相关的书，去研究各种电器的工作原理、数据参数，有时躺在(zài)床上都(dōu)在琢磨怎么去修。 在很多人尤其是年轻人看来，这份(zhèfèn)工很累，祝小明有(yǒu)过几个(jǐgè)学徒，都没有坚持下来，他却乐在其中，“小问题修修就半个小时，很简单的。大问题，靠琢磨。” 正是这份(zhèfèn)爱琢磨，让祝小明攒下了过硬的技术。 小问题不收钱，他和(hé)他的坚持 在这个追求快节奏的(de)时代，祝小明依然坚持着老派维修人的作风——能修(néngxiū)的不建议换新，小问题(wèntí)不收钱，修之前一定先报估价，整体价格比品牌的维修价低上许多。 他的店里还贴着“米市巷街道助农助残”的牌匾(páibiǎn)，来店里维修的老人和残疾人基本只收取材料费。他还积极参与社区(shèqū)组织(zǔzhī)的公益活动，免费为居民检修小家电。 “家电有问题找祝(zhǎozhù)师傅”成为了小区的“金字招牌”，顾客的口碑也成为了祝小明最好(zuìhǎo)的广告，很多已经从小区搬走的住户都还想着他。 “明天我就要去富阳，之前(zhīqián)的一个老主顾让我去修家电。”衢州(qúzhōu)、金华(jīnhuá)、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明解释，那都是之前附近一家手机连锁店老板的分店，“他很信任(xìnrèn)我，店里中央空调的安装和维修都让我去。看着他的店开(diànkāi)的越来越好、越来越多，我也很高兴的。” 如今，祝小明一家五口(wǔkǒu)人都生活在了杭州，最大的儿子已经工作(gōngzuò)并且成家。 马上到来的(de)六月，是家电维修的旺季，这(zhè)两天祝小明手中的单子开始多起来，“忙点好，忙点也能多挣点。” 潮(cháo)新闻记者 盛锐 通讯员 史一丹